POSTVENTA

ESTAREMOS CONTIGO DESDE EL MOMENTO
EN QUE TE ENTREGAMOS LAS LLAVES

Como toda actividad realizada por personas, la construcción de viviendas no está exenta de errores, y eso en CISS lo sabemos muy bien, es por esto que contamos con un experimentado equipo de postventa dedicado exclusivamente a resolver los problemas relacionados a su vivienda, siempre cumpliendo en los casos que corresponda.

PREGUNTAS
FRECUENTES

Todo aquello que esté intervenido por personas ajenas a la constructora o a contratistas que correspondan, no estará sujeto a garantía. Dentro de los criterios se utiliza el Manual de Tolerancia, confeccionado por la Cámara Chilena de la Construcción.

Los plazos con los que cuenta su vivienda son:

 

3 años:

En caso de fallas o defectos que afecten a elementos de terminaciones. El presente plazo se cuenta desde la fecha de inscripción del inmueble a nombre del comprador en el Conservador de Bienes Raíces respectivo.

 

5 años:

En caso de fallas o defecto de los elementos de instalaciones tales como eléctricas, de corrientes débiles, de calefacción, de gas, sanitarias, etc. El presente plazo se cuenta desde la fecha de la recepción definitiva de la obra otorgada por la Dirección de Obras respectivas.

 

10 años:

En el caso de fallas o defectos que afectan a la estructura soportante del inmueble. El presente plazo se cuenta desde la fecha de la recepción definitiva de la obra otorgada por la Dirección de Obras respectivas.

Nuestra empresa no realiza este tipo de trabajos.

Todo requerimiento que esté relacionado con las áreas comunes debe canalizarse con el administrador del condominio.

SI YA ERES CLIENTES ACCEDE
A LA PLATAFORMA POSTVENTA

Ingresa a la plataforma de postventa de Fuentes de Rengo, Fuentes de Prats, Fuentes de Lomas, Catalina de Siena, Presidentes II, Terrazas de Collao VI, Fuentes de Vilumanque, Fuentes de Santa Leonor, Fuentes de la Vega, Fuentes de Chiguayante, Panorama Bio-Bio, Nueva Era, Penco o Fuentes de Foresta.

EJECUTIVOS POSTVENTA

LOGO-CISS

VICTOR ROMERO

Proyectos Asociados

Portal Urbano
Doña Begoña
Doña Martina
Doña Amelia
Las Palmas II
Barrio Privado Nonken

LOGO-CISS

IVAN PARADA

Proyectos Asociados

Fuentes de Santa Leonor
Fuentes de la Vega
Fuentes de Lomas
Catalina de Siena
Fuentes de Chiguayante
Los Presidentes III
Fuentes de las Palmas

LOGO-CISS

Javier Molina

Proyectos Asociados

Los Presidentes II
Terrazas de Collao
Fuentes de Vilumanque
Fuentes de Piedra
Fuentes de Foresta
Fuentes de Rengo
Fuentes de Prats
Fuentes de Asturias

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Gabriel Sanhueza

Proyectos Asociados

Aire Mediterráneo
Lombardía
Foresta IV

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MIGUEL ANGEL ESPINOZA

Proyectos Asociados

Concepto Andalué
Sierra Andalué
Montepiedra
Altura Andalué
Terrazas de Andalué
Panorama Biobío
Nueva Era